医院后勤正在面对新的管理命题
真正需要解决的，不只是采购价格，而是医院后勤的综合运营成本与持续运营效率。
成本压力
显性采购成本之外，库存、人工、配送、管理和无效消耗同样需要被管理。
库存压力
多级库存、科室备货和呆滞物资带来资金占用与管理负担。
管理压力
需求、采购、仓储、配送、领用环节的数据和责任容易割裂。
数据压力
数据分散在不同系统和环节，难以形成统一经营视图。
效率压力
询价、叫货、催货、盘点、补货和配送消耗大量人员时间。
评价压力
后勤服务价值缺少统一、持续、可量化的衡量方式。
HLGO 是什么？
HLGO（Hospital Logistics Governance & Operations）是弘正领航基于长期医院后勤实践形成的运营治理体系。它不是单一软件，也不是单一供应链服务，而是贯通组织、供应链、数智、运营、生态与价值治理的全过程方法体系。
深入了解 HLGO 体系 →组织治理
明确目标、权责与协同机制
供应链治理
统筹品类、供应与履约
数智治理
统一数据标准与业务视图
运营治理
持续诊断、改进与复盘
生态治理
连接医院与专业服务资源
价值治理
以综合运营价值评价成效
为医院创造五大核心价值
降成本
统筹采购、库存、仓储、配送、人工与无效消耗等综合成本
提效率
减少重复、低效和事务性工作，提高跨环节协同效率
稳保障
通过标准化和持续运营，提升供应稳定性与科室服务体验
强治理
形成透明、可追溯的指标、评价与异常闭环机制
助决策
支持管理层基于真实运营数据开展分析与资源配置
HLGO 如何运行
贯通需求、采购、库存、配送、领用、评价与决策，让业务在线化、数据标准化、指标可视化、决策辅助化。
不是简单取消库存，
而是优化库存责任与补货机制
通过需求预测、供应协同、合理备货和及时补货，在不降低供应保障水平的前提下，减少医院端不必要的库存占用与事务性负担。
低库存协同运营成效维度
* 以上数据为典型项目区间，具体效果以实际运营为准
HLGO AI 数智运营体系
五级驾驶舱，从看见到决策，构建医院后勤完整数智能力
底座产品能力
为什么选择弘正领航
核心团队源自医院后勤真实场景的长期实践积累
覆盖采购、仓储、配送、现场服务等多环节协同能力
具备科室领用、品类消耗、配送与服务等运营数据分析经验
持续建设自有数字化系统与知识产权能力
具备医院端低库存协同及精益运营实践基础
将经验沉淀为标准、方法、系统和数据能力
客户实践
杭州师范大学附属医院
原来情况：多家供应商分散采购
关键动作
·平台申领后，商品领错频率减少
·推行科室定数管理与配送频次优化
·减少采购员与仓库管理员工作量
成效
仓管员出入库台账时间节省80%
采购员频繁进货，节省时间50%
科室满意度提升至90分以上
浙江大学医学院附属妇产科医院
原来情况：多家供应商分散采购
关键动作
·建立统一品类目录与编码标准
·减少呆滞物资积压
·减少仓储面积
成效
盘点工时节省50%
库存数据准确率提升至98%
同比做零库存之前降低仓储面积50%
杭州市余杭区第二人民医院
原来情况：多家供应商分散采购
关键动作
·统一供应目录与配送服务标准
·建立医共体集中采购协同机制
·成员单位集中采购后，享受总院价格优惠红利
成效
综合采购成本下降10%
成员单位库存占用减少25%
盘点工时节省50%
面向医院客户的五种服务合作方式
先识别问题，再匹配方案；先验证价值，再逐步深化。